POLITIQUE DE RETOUR

Tous nos produits sont garantis par la loi 24 mois pour les utilisateurs finaux et 12 mois pour les utilisateurs professionnels.

Le support technique de nos produits est offert pendant tout le cycle de vie des appareils et est assuré via la plateforme de support accessible via le lienhttps://support.blutronics.com

Nous encourageons nos clients à consulter cette plateforme en cas de doutes et/ou de problèmes d’utilisation.

Compte tenu de tout ce qui précède, nous reconnaissons le droit de retour du client prévu par la réglementation sur les achats à distance.

Le client final peut ensuite effectuer un retour dans les 14 jours suivant l’achat en faisant une demande via le Formulaire de contact, et notre personnel prendra en charge et gérera votre demande