METODI DI SPEDIZIONE
COSTI DI SPEDIZIONE
Per ordini con destinazione all’interno della Repubblica Italiana il pagamento è gratuito su molti prodotti.
Per tutti gli ordini destinati al di fuori dal territorio Italiano verrà applicata una tariffa variabile in relazione al Paese di Destinazione.
Le spese di spedizione saranno aggiunte al totale ordinato e vengono automaticamente calcolate al termine dell’acquisto.
TEMPI E MODALITÀ
La spedizione viene effettuata tramite corriere espresso e la consegna è prevista entro 48ore lavorative a partire dal giorno successivo all’ordine.
Il tracking per il tracciamento della spedizione sarà notificato all’indirizzo email che indicherete nell’ordine
I tempi di consegna indicati sono meramente indicativi e non sono in nessun modo impegnativi.
Il corriere utilizzerà il recapito telefonico inserito in fase di ordine per contattare il cliente nel caso in cui riscontri problemi con l’indirizzo.
RECLAMI
Al momento della consegna della merce il Cliente è tenuto a controllare
- che il numero dei colli in consegna corrisponda a quanto indicato nel documento di trasporto
- che l’imballo risulti integro, non danneggiato, né bagnato o, comunque, alterato, anche nei materiali di chiusura (nastro adesivo o reggette metalliche)
In caso di danni o di mancata corrispondenza del numero dei colli operare come segue:
- scattare una foto dello stato in cui si è rilevata l’anomalia
- mantenere i colli oggetto della contestazione nello stato in cui è stata rilevata l’anomalia
- inviare il dettaglio della contestazione e le foto all’indirizzo email spedizioni[at]blutronics.com
una volta verificate le informazioni inviate sarà aperta una pratica di reclamo al corriere.
SPEDIZIONI INTERNAZIONALI
Per i paesi EXTRA EU le merci potrebbero essere soggette a dazi doganali e tasse di importazione del paese di destinazione, e saranno ad esclusivo carico del destinatario.