Hai a disposizione 14 giorni dal momento in cui ricevi l’ordine per annullare l’acquisto, senza dover fornire alcuna motivazione e senza alcuna penalit\u00e0, come stabilito dalla Direttiva UE 2023\/2673 e dalle leggi a tutela dei consumatori applicabili nel tuo paese.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n
Compila il modulo sottostante. Riceverai una conferma automatica via e-mail una volta registrata la tua richiesta. Il rimborso verr\u00e0 elaborato entro i termini di legge applicabili al tuo acquisto.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n
La direttiva UE 2011\/83\/UE elenca diverse categorie di beni e servizi esclusi dal diritto di recesso entro 14 giorni. Le sezioni seguenti trattano i casi che potrebbero applicarsi a questo negozio: rimuovi quelle che non vendi.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n
Quando si acquistano contenuti digitali (file scaricabili, video in streaming, corsi online con accesso immediato, licenze software, ecc.) e si richiede espressamente la fornitura immediata, riconoscendo di perdere cos\u00ec il diritto di recesso, il periodo di recesso di 14 giorni non si applica pi\u00f9 \u2014 Art. 16(m) della Direttiva 2011\/83\/UE. Il consenso esplicito viene raccolto al momento del pagamento.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n
Se ci chiedete di iniziare a fornire un servizio prima della scadenza del periodo di recesso di 14 giorni, potete comunque recedere dal contratto, ma sarete tenuti a corrisponderci un importo proporzionale al lavoro gi\u00e0 svolto \u2014 Art. 14(4)(a) della Direttiva 2011\/83\/UE. La vostra richiesta esplicita viene raccolta al momento del pagamento.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n
Sono esclusi dal diritto di recesso gli articoli realizzati su vostre specifiche o chiaramente personalizzati, i beni che rischiano di deteriorarsi o scadere rapidamente (prodotti deperibili), gli articoli sigillati per motivi igienici o di tutela della salute e aperti dopo la consegna, nonch\u00e9 le registrazioni audio, video o software sigillate e aperte dopo la consegna \u2014 Art. 16(a), (c), (d), (e), (i) della direttiva 2011\/83\/UE.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n
Sono esclusi dal diritto di recesso i servizi vincolati a una data o a un periodo di prestazione specifici, come ad esempio gli alloggi diversi da quelli residenziali (hotel, case vacanza), il noleggio di veicoli, il trasporto di merci, la ristorazione e i servizi per il tempo libero, quali i biglietti per eventi, ai sensi dell’articolo 16, lettera l), della direttiva 2011\/83\/UE.<\/p>\r\n\r\n\r\n\t
\n\t\t\tUse this form to exercise your withdrawal right under applicable EU consumer protection law. Submitting it registers your request and we will confirm by email; it does not by itself mean the withdrawal is accepted.\t\t<\/p>\n\n\t\t
\n\t\t\tYour withdrawal is subject to the legal deadlines and conditions: the 14-day period (for goods, counted from delivery; for digital content, from the start of the download) and the statutory exceptions to the right of withdrawal. We verify these before confirming, so submitting a request does not by itself guarantee its acceptance.\t\t<\/p>\n\n\t\t